Pujar a dalt

Taller: Com calmar a persones enfadades

Un any més, torna la col·laboració de Dialoga amb la Cambra de Comerç, aquest cop amb un taller destinat a gestionar converses amb persones enfadades.

Us ha passat mai tenir al davant un client, company de feina o treballador que no s’ha pogut controlar? Nervis, crits, insults i ràbia (des)controlada poden ser situacions que tots haguem de gestionar en un o altre moment.

Si us hi heu trobat, aquest taller us ajudarà a gestionar aquest tipus de situacions i transformar-les en dàlegs productius seguint tres senzills passos.

Si teniu qualsevol pregunta sobre el taller, no dubteu en contactar-me sense cap tipus de comrpomís a: training@dialoga.ad

Títol: Com calmar situacions tenses amb eines de comunicació no violenta

Dates: 11 i 12 d’abril, de 9:30 a 13:30 h (8 hores)

Lloc: Cambra de Comerç d’Andorra

Formadors: Ramon Tena (mediador)

Preu: 181 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència.

Més informació clicant en aquest enllaç.

Programa: Calmar situacions tenses

[contact-form-7 404 "Not Found"]
Author avatar
Ramon Tena

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *